Crisis 24 uur per dag ; ELV ma-vr 08.00 - 18.00 uur

RAP-ZHN is het regionaal aanmeldpunt in Zuid-Holland Noord voor verwijzers, om acute ouderenzorg (ELV/crisis) te regelen.

Wij willen de beste zorg voor cliënten. En daarbij verwijzers ondersteunen in hun zoektocht naar een passende en beschikbare plek. Dat is wat ons verbindt.

Acute opname? Bel!

088 - 33 99 999

Crisis 24 uur per dag; ELV tussen 08.00 - 18.00 uur

  1. 1Als verwijzer belt u 088 33 99 999, het regionale telefoonnummer van RAP-ZHN.
  2. 2De triagist stelt u de juiste vragen en vult samen met u het indicatieformulier in.
  3. 3De triagist kent het zorgaanbod van de deelnemende organisaties, weet waar plaats is en brengt u in contact met de opnemende zorgorganisatie.
  4. 4In overleg met de opnemende zorgorganisatie bespreekt u het moment van opname.

Voor wie is deze dienst bedoeld?

Het meldpunt is bedoeld voor verwijzers. Verwijzers kunnen bellen voor de coördinatie van acute zorgsituaties. Cliënten die op zoek zijn naar zorg, bellen binnen kantooruren naar een zorgorganisatie.

  • Huisarts
  • Huisartsenpost
  • Spoedeisende hulp
  • Transferverpleegkundige

Waar kunt u voor bellen?

  • Voor eerstelijnsverblijf (ELV): op werkdagen tussen 08:00 en 18:00 uur.
  • Voor crisisopname (Wlz): 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Het regionale aanmeldpunt regelt alleen acute zorg, in de regio Zuid-Holland Noord (let op: Den Haag valt buiten deze regio). Voor geplande zorg of thuiszorg belt u binnen kantooruren naar de zorgorganisatie van voorkeur.

Cliëntprofiel

  • Ouderenzorg
  • Somatiek
  • Psychogeriatrie

Zorgvorm

  • ELV laag complex
  • ELV hoog complex
  • ELV palliatief
  • Crisisbed

Toelichting zorgvorm

Eerstelijns verblijf laag complex

Eerstelijns verblijf laag complex is medisch noodzakelijk kortdurend verblijf voor kwetsbare cliënten die tijdelijk niet meer of nog niet thuis kunnen verblijven. Kenmerkend is dat de cliënt terugkeert naar de thuissituatie.

De huisarts blijft verantwoordelijk voor de geneeskundige behandeling, aangevuld met verpleging en verzorging.

 

Eerstelijns verblijf hoog complex

Eerstelijns verblijf hoog complex is medisch noodzakelijk kortdurend verblijf voor kwetsbare cliënten die tijdelijk niet meer of nog niet thuis kunnen verblijven. Doel is het multidisciplinair analyseren en behandelen van de aandoening(en) en/of beperking(en) en de gevolgen hiervan opheffen c.q. stabiliseren zodat terugkeer naar de oorspronkelijke woonsituatie mogelijk is.

Daartoe draagt de huisarts de medische verantwoordelijkheid tijdelijk over aan de specialist ouderengeneeskunde. Uiteraard ontvangt de cliënt ook de benodigde verpleging en verzorging.

Eerstelijns verblijf palliatief

Eerstelijns verblijf palliatief is medisch noodzakelijk kortdurend verblijf voor kwetsbare cliënten met een levenswachting van maximaal 3 maanden. In die periode ontvangt de cliënt verzorging en verpleging in de directe nabijheid.

De medische verantwoordelijkheid kan bij de huisarts blijven of overgenomen worden door de specialist ouderengeneeskunde. Dit wordt voor opname besproken met de opnemende zorgorganisatie.

 

Crisisbed

Een crisisopname op een crisisbed is bedoeld voor clienten met een acute zorgbehoefte, waarbij terugkeer naar huis niet meer mogelijk is. Crisisbedden worden vergoed binnen de Wlz.

Wanneer nog geen Wlz-indicatie aanwezig is, wordt deze na opname door de opnemende zorgorganisatie aangevraagd.

 

Welke informatie stuurt u mee naar de opnemende zorgorganisatie?

  • NAW-gegevens cliënt
  • BSN cliënt
  • Actuele medische gegevens
  • Medicatie: toedienlijst/actueel overzicht
  • Medische voorgeschiedenis
  • Verzekeraar
  • Contactgegevens contactpersoon
  • Vertegenwoordiger
  • Naam huisarts cliënt
  • Diagnose dementie (welke + door wie en wanneer gesteld?)

Afwegingsinstrument

Handvat voor professionele afweging eerstelijns verblijf (Verenso).

Download Afwegingsinstrument

Indicatieformulier

Onze triagist vult telefonisch met u het indicatieformulier in. Samen beoordeelt u de indicatie.

Download Indicatieformulier

Toelichting bij indicatieformulier

Korte toelichting bij het indicatieformulier.

Download Toelichting bij indicatieformulier

Stroomschema

Hoe werkt RAP-ZHN? (uitgebreide versie)

Download Stroomschema

RAP-ZHN is een samenwerking van de volgende VVT-zorgorganisaties in de regio Zuid-Holland Noord die een vorm van tijdelijk verblijf aanbieden:

Deze website maakt gebruik van cookies

Deze website maakt gebruik van geanonimiseerde cookies om uw gebruikservaring te optimaliseren en voor de analyse van onze website. Klik op 'Akkoord' als u akkoord gaat met dit gebruik van cookies, klik op 'Aanpassen' voor meer informatie en om zelf te bepalen welke cookies deze website plaatst.

Deze website maakt gebruik van geanonimiseerde cookies om uw gebruikservaring te optimaliseren en voor de analyse van onze website. Klik op 'Akkoord' als u akkoord gaat met dit gebruik van cookies, klik op 'Aanpassen' voor meer informatie en om zelf te bepalen welke cookies deze website plaatst.